*はじめにご確認ください* | Abigo

2020/11/02 11:11

--------------------------------------------------------------------------------------------------
新型コロナウイルス感染症の影響により、通常よりも入荷・発送が遅延する場合がございます。
お客様方には大変ご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
また、お電話でのお問い合わせは基本的には受け付けておりません。お問い合わせはメール(3244hige@e-mitsuyoshi.co.jp)もしくはショップページの「CONTACT」よりお願いいたします。
--------------------------------------------------------------------------------------------------

この度は当店をご覧頂きましてありがとうございます。
気持ち良くお買い物頂くために、ご注文前に以下の内容を一読頂きまして、ご購入ページへ進んで下さいますようお願い致します。

◆ご注文後の流れ◆
1.ご注文
商品のご注文後、BASE(noreply@thebase.in)より自動送信メールが送られます。
当店にてご注文確認後、改めてAbigo(3244hige@e-mitsuyoshi.co.jp)よりご注文確認のメールをお送りさせていただきます。
※ご使用のキャリアメールや設定によっては受信できない可能性がございます。迷惑メール等の設定にご注意ください。
※必ずご連絡の取れるメールアドレスをご入力いただきまようお願いいたします。

2.お支払
ご選択いただいたお支払方法にてご入金をお願いします。
ご入金確認後、BASE・当店よりお支払確認メールをお送りさせていただきます。(クレジット支払い以外)

3.発送準備
ご入金確認後、当店よりメーカーへ発注 → 商品発送となります。

4.商品発送
通常、ご注文日より1~5日以内に商品を発送いたします。(土日祝、定休日、臨時休業等を除く)
※商品により発送までの日数が異なります。(各商品ページに記載)
着日指定がある場合は指定日の1~4営業日前、指定なしの場合は最短での発送となります。

発送完了次第BASEから発送完了お知らせメールが届きますのでご確認ください。
※複数の商品をご注文いただいた場合、発送元が違うために別便での発送となる可能性がございます。
ご了承の程よろしくお願いいたします。


◆お支払方法について◆
【クレジットカード決済またはキャリア決済】
ご注文商品の確認と手配が出来次第、商品を発送させていただきます。

【銀行振込】
ご注文時のBASEからのメールに記載されています振込先にお振込みをお願いいたします。手数料はお客様負担となります。
ご入金の確認が取れ次第、商品の手配をさせていただきます。
7日以内にご入金がない場合、自動キャンセルとなります。

【コンビニ決済またはPay-easy】
ご注文時のBASEからのメールに記載されています受付番号や確認番号をお持ちの上、コンビニでのお支払手続きをお願いします。手数料はお客様負担となります。
ご入金の確認が取れ次第、商品の手配をさせていただきます。
5日以内にご入金がない場合、自動キャンセルとなります。


◆キャンセルについて◆
お客様のご都合による返品・交換・ご注文後のキャンセルは基本的にお受けしておりません。
万一商品不良がございましたら、大変お手数ではございますが、商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただけますようお願いいたします。

◆在庫について◆
お客様からのご入金確認後、メーカーに在庫の有無を確認・発注させて頂きます。
ご注文が集中した場合など、注文できる状態であってもすでに売り切れである場合がございます。
承ったご注文は可能な限りお届けするよう努めておりますが、やむを得ず入荷をお待ち頂く場合や、キャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。

◆送料について◆
送料は商品により異なります。税込9,800円以上のご購入で送料無料になります。
※北海道・沖縄・離島などの一部地域は別途送料がかかります。9,800円以上ご購入の方は、「追加送料」も一緒にカートに入れていただくようお願いいたします。(大型商品の場合はさらに追加送料が加算される場合がございます。都度見積もりとなりますので、ご購入後に当店よりご連絡させていただきます。)
カートにお入れになっていない場合は、当店よりメールにてご連絡いたしますので追加購入をお願いいたします。
※離島・一部地域は配送できない場合がございます。当店よりお送りする「メール」にてご案内致しますので、必ずご確認ください。

◆日時指定について◆
ご注文日より6~14日(AM/PM)の間で日時指定が可能です。
その他ご要望がございましたら、備考欄にご記入ください。
(12-14時,14-16時,16-18時,18-20時,19-21時 希望等)

なるべく対応させていただきますが、ご要望にお答えできない場合もございますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。


◆梱包について◆
当店では、資源の有効利用のため再利用のダンボールで発送させていただく場合がございます。
ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
(仕入れの際にメーカーより送られてくるダンボールで比較的きれいなものを使用します)

◆商品の受け取りについて◆
長期不在や住所不明にて、運送会社より当店へ商品が返送されてくるケースが増えております。
返送されてしまった場合、返送料+再送料をお支払いいただいてからの再送手配となりますので、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。


<営業時間>10:00~17:00 定休日:土日祝
営業時間外のお問い合わせは、翌営業日以降順次対応いたします。

<お問い合わせ先>
3244hige@e-mitsuyoshi.co.jp
もしくはショップのメッセージ、CONTACT


最後までお読み頂き、ありがとうございました。
それではごゆっくりお買い物をお楽しみ下さい。


◆BASEアプリでフォローしていただくと、新商品のお知らせなどが届きます!
ぜひ、下記よりフォローよろしくお願いいたします^^
https://thebase.in/to_app?s=shop&shop_id=3244-theshop-jp&follow=true