◆はじめにお読みください◆


この度は当店をご覧頂きましてありがとうございます。

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気持ち良くお買い物頂くために、ご注文前に以下の内容を一読頂きまして、ご購入ページへ進んで下さいますようお願い致します。


◆ご注文後の流れ◆

1.ご注文
商品のご注文後、BASE(noreply@thebase.in)より自動送信メールが送られます。
当店にてご注文確認後、改めて3244HIGE(3244hige@e-mitsuyoshi.co.jp)よりご注文確認のメールをお送りさせていただきます。

※ご使用のキャリアメールや設定によっては受信できない可能性がございます。迷惑メール等の設定にご注意ください。
※必ずご連絡の取れるメールアドレスをご入力いただきまようお願いいたします。


2.お支払
ご選択いただいたお支払方法にてご入金をお願いします。
ご入金確認後、BASE・当店よりお支払確認メールをお送りさせていただきます。(クレジット支払い以外)


3.発送準備
ご入金確認後、当店よりメーカーへ発注 → 商品発送となります。


4.商品発送
通常、ご注文日より1~5日以内に商品を発送いたします。(土日祝、定休日、臨時休業等を除く)
※商品により発送までの日数が異なります。(各商品ページに記載)
着日指定がある場合は指定日の1~4営業日前、指定なしの場合は最短での発送となります。

発送が完了いたしましたらBASEから発送完了お知らせメールを送らせていただきます。

※複数の商品をご注文いただいた場合、発送元が違うために別便での発送となる可能性がございます。
ご了承の程よろしくお願いいたします。


◆お支払方法について◆

【クレジットカード決済またはキャリア決済】
ご注文商品の確認と手配が出来次第、商品を発送させていただきます。


【銀行振込】
ご注文時のBASEからのメールに記載されています振込先にお振込みをお願いいたします。手数料はお客様負担となります。
ご入金の確認が取れ次第、商品の手配をさせていただきます。
7日以内にご入金がない場合、自動キャンセルとなります。


【コンビニ決済またはPay-easy】
ご注文時のBASEからのメールに記載されています受付番号や確認番号をお持ちの上、コンビニでのお支払手続きをお願いします。手数料はお客様負担となります。
ご入金の確認が取れ次第、商品の手配をさせていただきます。
5日以内にご入金がない場合、自動キャンセルとなります。


◆キャンセルについて◆
お客様のご都合による返品・交換・ご注文後のキャンセルは基本的にお受けしておりません。
万一、商品不良がございましたら、大変お手数ではございますが、商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただけますようお願いいたします。


◆在庫について◆
お客様からのご入金確認後、メーカーに在庫の有無を確認・発注させて頂きます。
ご注文が集中した場合など、注文できる状態であってもすでに売り切れである場合がございます。
承ったご注文は可能な限りお届けするよう努めておりますが、やむを得ず入荷をお待ち頂く場合や、キャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。


◆日時指定について◆
ご注文日より6~14日(AM/PM)の間で日時指定が可能です。
その他ご要望がございましたら、備考欄にご記入ください。
(12-14時,14-16時,16-18時,18-20時,19-21時 希望等)

なるべく対応させていただきますが、ご要望にお答えできない場合もございますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

◆梱包について◆
当店では、資源の有効利用のため再利用のダンボールで発送させていただく場合がございます。
ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
(仕入れの際にメーカーより送られてくるダンボールで比較的きれいなものを使用します)

◆商品の受け取りについて◆
長期不在や住所不明にて、運送会社より当店へ商品が返送されてくるケースが増えております。
返送されてしまった場合、返送料+再送料をお支払いいただいてからの再送手配となりますので、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。


<営業時間>10:00~17:00 定休日:土日祝
営業時間外のお問い合わせは、翌営業日以降順次対応いたします。


その他ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

<お問い合わせ先>
3244hige@e-mitsuyoshi.co.jp
もしくはショップのメッセージ、CONTACT



最後までお読み頂き、ありがとうございました。
それではごゆっくりお買い物をお楽しみ下さい。



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    オシャレですし、蓋の開け閉めがマグネットでできるのが心地よいです。 お問い合わせから、発送までスムーズにご対応いただきありがとうございました!

    この度はご購入いただいたき誠にありがとうございました! またお忙しい中、レビューの記載ありがとうございます。 お届けした商品、お気に入りいただけたようで安心いたしました。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいね◎ 今後もお客様に喜んでいただけるよう精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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    とても可愛いです! 写真とおりの色で組み立てやすく、お部屋が明るくなりました。 購入して良かったです^_^

    この度はご購入いただいたき誠にありがとうございました! またお忙しい中、レビューの記載ありがとうございます。 お届けした商品、お気に入りいただけたようで安心いたしました。 ぜひ素敵なリラックスタイムをお過ごしください◎ 今後もお客様に喜んでいただけるよう精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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    すぐに発送して頂けて助かりました☺︎ 商品も写真通りでよかったです! 陶器なのがおしゃれで可愛いくて、とても気に入りました!!

    この度はご購入いただいたき誠にありがとうございました! またお忙しい中、レビューの記載ありがとうございます。 お届けした商品、気に入っていただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います! また機会がございましたら、当店のご利用をお待ちしております。

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    お風呂場がかなりスッキリしました!デザインも気に入ってます!

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    送料が、とても高い。一箱でまとめて届いてるのに!4箱の送料くらい。送料部分、見落とさして買い物してしまった。

    この度は当店をご利用いただいたき誠にありがとうございました。 またお忙しい中、レビューのご記載ありがとうございます。 この度は送料についてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 BASEのシステム上送料の設定が細かくできない部分があり、商品を複数ご購入頂いた際等に送料が高くなってしまっているのが現状です。 ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。 現在社内にて送料設定の見直しを検討しております。 お客様にお喜びいただけるショップを目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 密閉 袋ごと米びつ 5kg 計量カップ付 YM-M17-121 yamazaki 山崎実業 tower タワー

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    友人の新築祝いと併せて自宅用にもと2個購入しました。 とてもスタイリッシュで、また伸縮可能等使い勝っても非常に良く、友人も大喜びしてくれました。 自宅の玄関も履物が散乱してましたが、このラックのおかげでスッキリしました。 値段的にもお買い得(!?)と思います。 発送も早く、梱包もしっかりしてました。

    この度はご購入いただいたき誠にありがとうございました! またお忙しい中、レビューのご記載ありがとうございます。 ご友人様共に商品をお気入りいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております! こちらのシリーズは機能的でスタイリッシュな商品がたくさんございますので、またお時間があるときに覗いてみてくださいね◎ 今後もお客様に喜んでいただけるよう精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • ダイニングチェア AM-H17-007

    ダイニングチェア AM-H17-007

    とても丁寧で親切な対応をしていただき感謝しております。商品もとっても可愛くて部屋が華やぎました✨ ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきます。

    この度はご購入いただいたき誠にありがとうございました! またお忙しい中、レビューのご記載ありがとうございます。 商品もお気に入りいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。 またこの度は、商品欠品のためお待ちいただくことになってしまい大変申し訳ございませんでした。 今後もお客様に喜んでいただけるよう精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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